Pusat Bantuan terdiri daripada dua bahagian: sebuah pangkalan pengetahuan dan sebuah platform komuniti yang berasingan. Komuniti terdiri daripada soalan dan jawapan yang disusun mengikut topik. Soalan boleh merangkumi idea, petua, atau apa-apa perkara komuniti yang lain. Untuk bermula, lihat Menguruskan kandungan komuniti.
Perhatian: Jangan terkeliru topik dengan artikel. Dalam komuniti, topik ialah wadah peringkat tertinggi untuk pertanyaan.
Unsur penting kepada kejayaan komuniti ialah moderator. Merekrut pengguna berpengetahuan yang bersemangat untuk berkongsi pengetahuan produk, membawa pengguna yang sesat ke jalan yang selamat, dan mempelajari muslihat terbaru daripada pakar produk yang lain.
Komen
0 komen
Sila daftar masuk untuk meninggalkan komen.