הקהילה מוכנה לקבל משתמשים

מרכז התמיכה בנוי משני חלקים: מאגר ידע ופלטפורמת קהילה נפרדת. הקהילה מכילה שאלות ותשובות לפי נושאים. השאלות יכולות להכיל רעיונות, טיפים או כל פריט קהילה אחר. כדי להתחיל, ראה Managing community content in the Help Center (אנגלית).

שים לב: אל תתבלבל בין נושאים ומאמרים. בקהילה, נושאים הם הרמה העליונה המכילה שאלות.

מרכיב חשוב בהצלחת הקהילה הוא מנחי הדיונים. גייס לתפקיד זה משתמשים שאוהבים לחלוק את הידע שלהם על המוצר, ללוות משתמשים אבודים לחוף מבטחים וללמוד טריקים חדשים ממומחים אחרים למוצר.